سياسة الضمان من المتجر
سياسة الضمان
نحرص على تقديم منتجات عالية الجودة، لذلك يشمل الضمان ما يلي:
- ضمان التركيب ضمان لمدة سنة كاملة على اللصق ، وذلك في حال تم التركيب بواسطة فريقنا.
الحالات غير المشمولة بالضمان
لا يشمل الضمان أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو العوامل الخارجية، ومنها على سبيل المثال لا الحصر:
- انثناء أو اعوجاج العقارب نتيجة ضربة أو صدمة خارجية (مثل ارتطام كرة أو أي جسم آخر بالساعة).
- تعلق الشماغ أو أي قطعة قماش بعقارب الساعة مما يؤدي إلى انحنائها أو إتلافها.
- استمرار احتكاك أو تصادم العقارب ببعضها لفترة طويلة، مما قد يتسبب في تلف المحرك.
- أي محاولة فك أو تعديل أو نقل الساعة بطريقة غير صحيحة.
ملاحظة مهمة
عند المحافظة على الساعة واستخدامها بالشكل الصحيح، فإنها تدوم لسنوات طويلة جداً، ولا تحتاج غالباً سوى إلى استبدال البطارية عند نفادها. وقد عاد إلينا بعض العملاء بعد أكثر من 7 سنوات من الاستخدام وأكدوا أن ساعاتهم ما زالت تعمل بكفاءة دون أي مشاكل.
خدمة العملاء
لأي استفسار أو طلب دعم، يسعدنا خدمتكم عبر الرقم:
شكراً لثقتكم بنا.